Cómo me estoy comunicando?
Una de las habilidades que más se pierde en el liderazgo es la comunicación. Gran parte del éxito que logremos en nuestra vida será determinado por nuestra destreza al comunicarnos. Muchos problemas se evitarían si lográsemos expresarnos de forma abierta y honestamente con claridad.
Lo que he encontrado es que muchas veces las personas no entienden claramente lo que se les pide y por ello muchas veces no obtenemos los resultados que deseamos.
¿Dices las cosas con suficiente claridad?
¿Las personas reciben el mensaje en la forma que fue creado?
Como líder sabes que comunicarse es un arte, pero que también es una habilidad aprendida.
El investigador científico Albert Mehrabian, de UCLA, realizó una serie de estudios hace unos años en los que analizaba la importancia relativa de los mensajes verbales y no verbales. El encontró que hay tres elementos claves que intervienen en nuestras comunicaciones:
1. Las Palabras. Ellas apenan representan el 7% ¿Cómo son mis palabras? ¿Pueden entenderlas?
2. El Tono de la Voz. Representa el 38%. Alguien dijo: “Lo importante no es lo que digo, sino como lo digo” ¿Cuál es el énfasis que les pongo a mis palabras? ¿Se sienten inspirados u ofendidos cuando les hablo?
3. El Lenguaje Corporal. Representa el 55% ¿Cómo está mi cuerpo? ¿Puedo establecer contacto visual directo? ¿Les muestro interés al comunicarme? “Nuestro cuerpo habla más que nuestras palabras”
Cuando logramos coordinar estos tres elementos, las personas que están bajo nuestro liderazgo entenderán con mayor claridad lo que deseamos transmitir y de seguro obtendremos mejores resultados.
En todo caso lo más importante es asegurarte de que hayas sido suficientemente claro y entendible.
Comunicarse es un arte, saber pedir es un arte y los buenos comunicadores saben cómo pedir lo que quieren.
¿Sabes hacer pedidos a tu gente?
Cuando no sabemos hacer peticiones levantamos obstáculos para alcanzar nuestras metas. El coaching te puede ayudar a comunicarte efectivamente, a lograr una claridad increíble en lo que piensas, dices y haces.
Un buen líder es un buen comunicador.
La tarea que quiero dejar contigo:
¿Qué puedes cambiar en tu forma de comunicarte?
¿Qué pasos te comprometes a dar para lograr este cambio?
Hoy es el mejor día para comenzar a mejorar la comunicación y si necesitas ayuda escribe a info@liderazgocreativo.com
En amor y liderazgo,
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